Vi bruker informasjonskapsler for å optimalisere din brukeropplevelse på vybuss.no. Ved å klikke "OK" godtar du at vi lagrer opplysninger som beskrevet her. Vi anbefaler at du bruker Google Chrome som nettleser. 

Avbestill eller endre billett

Hvis du har avbestillingsforsikring kan du avbestille eller endre billetten din frem til 2 timer før avgang. Avbestillingsforsikringen må kjøpes sammen med billetten. Tast inn bookingnummer og telefonnummer under for å kansellere billett. Husk å ha med landskode (eks. +47) i felt for telefonnummer.

Avbestille billett 

  • Er det flere enn en som reiser kan du velge hvilke personer som skal slettes fra bookingen. 
  • Har du en reise som involverer en eller flere delstrekninger vil hele reisen bli kansellert.
  • Beløp for avbestillingsforsikring refunderes ikke.
  • Det er ikke mulig å legge til avbestillingsforsikring på en allerede kjøpt billett.
  • Billett kjøpt på bus4you.se kanselleres på bus4you.se og billett kjøpt på vybuss.com kanselleres på vybuss.com.

Endre billett

  • Du kan endre billett frem til to timer før avgang.
  • Det koster 39 kr per billett å endre, samt eventuelt mellomlegg mellom gammel og ny billett.
  • Om du ønsker å endre en billett via vårt kundesenter tilkommer det en serviceavgift. Endring må gjøres i kundesenterets åpningstid mandag – fredag kl 08:30 – 15:30.
  • Om du har en setereservasjon på nåværende booking, vil ikke denne medfølge ved endring.